Flexibilidade com controle, este é o objetivo. Defina os limites de autoridade dos Gerentes das lojas. Ofereça a eles a possibilidade de ultrapassar estes limites quando necessário e saiba o que aconteceu com todos os detalhes possíveis. Não restrinja as possibilidades de negociação no ponto de venda por receio de descontrole. Por trás das operações da loja e da retaguarda, nossos produtos exercem uma fiscalização contínua sobre os procedimentos, gerando informações detalhadas sobre o comportamento dos usuários na utilização de nossa solução.